Conocé tus derechos y cómo ejercerlos. Estamos comprometidos con la transparencia y tu protección como usuario financiero.
De acuerdo con la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, Artículo 10 Ter, cuando un servicio financiero es contratado por medios telefónicos, electrónicos o similares, el consumidor tiene derecho a cancelar la operación.
La empresa debe confirmar sin cargo la cancelación del servicio dentro de las 72 horas siguientes a la solicitud de retractación. La cancelación puede realizarse por el mismo medio utilizado para la contratación original.
Esta disposición debe estar publicada en la documentación que la empresa envía regularmente al consumidor, garantizando la transparencia y protección de tus derechos.
Estamos comprometidos con tu satisfacción. Si tenés alguna consulta o inquietud, contactanos y nuestro equipo te ayudará a encontrar la mejor solución.
Enviar Consulta